易彩网

售前服务

一、技术交流
1）了解客户的基本要求。 
2）了解客户产品的品种及特点。 
3）了解客户产品的质量要求。 
4）介绍我公司各种产品的技术参数和特点。 
二、根据客户实际情况，提出设备方案建议。 
三、 根据使用效果及用户要求对设备进行改进。 

售中服务 

1. 在制造过程中与客户保持交流，不断提高和改进。 
2.  满足用户对包装、防锈、储存、运输过程中的防护要求。 

售后服务 

为增强公司的市场竞争能力，需强化售后服务、规范管理，提高公司信誉，及时、真诚、周到地向顾客提供优质服务。
公司经过多年的努力，积累了丰富的售后服务经验，打造了一支专业售后服务队伍，建立了完善的售后服务体系。 

服务内容：

·用户跟踪服务
在用户使用我公司产品时，我方提供终身用户跟踪服务。即在用户使用过程中，了解用户使用问题，并且积极帮助解决，并将问题反馈公司。
·技术支持服务
我方产品交付后，向用户提供技术支持服务。
·电话咨询服务

我们提供7×24小时的终身免费电话技术支持服务。使用过程中发生问题或操作过程中有疑问，可直接联系技术工程师，以便获得紧急支援服务。